Servicios
GESTIÓN
Complementariamente manejamos servicios más sectorizados y/o de corto y mediano plazo. Estos van desde apoyos con proyectos vinculados a la selección de ERP’s para clientes o el posicionamiento de los mismos en empresas que lo comercializan, así como también garantizar la continuidad y seguridad de los servicios informáticos, acuerdos de niveles de servicio y políticas de seguridad entre otros.
Aportamos a las Gerencias el conocimiento que optimiza las definiciones
Seleccionar e Implementar un Sistema de Gestión Empresarial (ERP) que abarque la mayor cantidad de áreas de una organización, es una tarea compleja y de largo aliento. Para ello, acompañamos a los clientes en las distintas etapas del mismo como ser: Selección del ERP, definición de funcionalidades y procesos, gestión del cambio, llamados a precio y negociación con los proveedores.
En la etapa de implementación apoyamos en las definiciones y en el seguimiento del proyecto siendo un nexo entre el cliente y el proveedor.
Para el caso de Empresas de Software, ofrecemos los servicios de: Posicionamiento del ERP en el Mercado, Evaluación del mismo (Producto, Documentación y Metodología), Funcionalidades, Procesos, Escenarios a Modelar, y confección de un Plan de Implementación que garantice una correcta instalación (Quality Assurance).
En una era de consumidores digitales que exigen altos niveles de servicio, las interrupciones, ya sean de origen técnico o de otra índole, pueden implicar grandes costos económicos y de imagen para las organizaciones. Para mitigar el impacto, contamos con el servicio de consultoría llamado Telegestión que le va a permitir gestionar la actividad de la empresa en forma presencial, teletrabajo y/o mixta, y que, en el caso de un cambio, ya sea programado o intempestivo, estar preparados para que el mismo sea eficiente, ordenado y seguro.
Complementariamente, los servicios de BCP / DRP y Políticas de Seguridad dejarán de ser un tema subjetivo de aversión al riesgo.
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