Realizamos proyectos tecnológicos focalizados en nuestras áreas de conocimiento: Data Centers (Principal y de Contingencia), Salas Tecnológicas (Monitoreo, Control, Reuniones, Conferencias), Call Centers y de Edificios de Oficinas y Plantas de Producción en general.

Infraestructura TI. Participamos en las distintas etapas (total o parcialmente): Diseño, Dimensionamiento, Pliegos y/o Definiciones, Selección de Proveedores, Control de Ejecución y Puesta en Funcionamiento.

Complementariamente a desarrollar un proyecto desde el inicio, hacemos evaluaciones de situaciones, para una vez conocido el estado, hacer las recomendaciones de adecuación necesarias.

Brindamos este servicio tanto a clientes finales como a estudios de arquitectos y empresas constructoras.

Nuestras intervenciones, en las distintas disciplinas, se basan en las recomendaciones de las Normas Internacionales y se rigen cumpliendo los Reglamentos, Decretos y Leyes de Organismos e Instituciones Nacionales y Departamentales.

Es habitual pensar que la solución frente a un desastre pasa por tener un Data Center de Contingencia. Si lo vemos desde el punto de vista formal, este es realmente el primer paso a considerar (conjuntamente con la evaluación del Data Center principal) y hace solo a la disponibilidad técnica de acceso a la continuidad operacional. La Evaluación de Aplicaciones y Proveedores es un siguiente paso para determinar la confiabilidad y calidad de las prestaciones recibidas en condiciones habituales.

Una vez finalizadas las instancias anteriores, será parte de la solución diseñar los procesos alternativos (manuales e informáticos) y de reinicio de la actividad una vez recuperada la disponibilidad de acceso a los distintos componentes tecnológicos.

Continuidad del Negocio (BCP). La revisión de políticas y procedimientos relacionados con planeamiento en casos de desastre permiten determinar el grado de previsión que una organización ha tomado para minimizar el riesgo o exposición ante la eventual ocurrencia de un desastre, ya sea este de origen natural o causado por el hombre.

Recuperación en Caso de Desastres (DRP). Una vez recuperado el acceso pleno al procesamiento tecnológico de la información, realizamos el plan de adecuación de ingreso y registración de la información generada en forma manual y/o en sistemas alternativos durante el período de inaccesibilidad.

Acuerdos de Niveles de Servicio (SLA’s). Como parte imprescindible del BCP / DRP o en forma independiente de tener un plan, es necesaria la confección de distintos niveles de acuerdo con los proveedores, en cuanto a costos, alcance y tiempos de respuestas frente a un evento adverso. Contar con los mismos es considerado vital para un buen funcionamiento de los servicios brindados por el Departamento TI.

Políticas de Seguridad. Análisis, Diseño e Implantación del Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información basado en la aplicación de la Norma ISO 27.000. La aplicación de esta norma, junto con otras, que dependen de los segmentos de industria, forma parte del BCP / DRP.